Întrebări frecvente

Aceeași funcționalități, aceeași calitate. Plătind pentru un an la o dată, economisești 30 RON (Starting) sau 100 RON (Pro). Poți schimba oricând dacă ai nevoie.

Da! Fără penalizări, fără întrebări. Anulezi din setări și nu mai plătești la următoarea factură. Website-urile rămân active până la sfârșitul perioadei de plată. Dacă revii mai târziu, o să-ți reactivez contul imediat.

Mergi la Setări → Planul meu → Schimbă plan.

Da, pe toate planurile! Free plan: subdomeniu gratuit (xxxx.solosite.online). Starting & Pro: ți-l oferim gratuit pe 1 an (domeniu .ro). După 1 an, e 100 RON/an. Poți folosi orice registrar.

Simplu! După ce te upgradeazi, mergi la Setări → Branding. Completeaza un formular cu ideile tale (culori, stil, mesaj). Echipa noastră creează un logo și optimizează textul brand-ului tău. Primesti design-ul instant si il poti folosi pe website.

Starting include: meniu (lista de preturi pentru produse), galerie (imagini + descrieri), sistem de booking (pentru saloane, restaurante,etc), formular de contact cu notificări email, review-uri, intrebari frecvente. Fiecare se poate customiza din builder-ul nostru fără cod.

Un reprezentant SoloSite te va contacta cat mai repede(in mai putin de 24h de la plata abonamentlui) si va stabili cu tine toate detaliile privitor la website. Include: design custom, optimizare de conversie, copywriting, structură perfectă, UX/UI functions. Livrat în 10 zile lucrătoare.

In sectiunea ,,Profilul meu" poti genera alte 3 variante ale actualului tau website, din care il poti alege pe cel potrivit pentru tine. Procesul de regenerare dureaza ~2 ore, iar cand este gata, le vei putea vedea in sectiune ,,Profilul meu".

SEO inclus: Meta tags optimization (titlu, descriere pentru Google), XML Sitemap, Mobile-first check, Speed optimization, Schema markup. Rezultat: site-ul tău apare mai bine în Google Search. Nu garantez pozitie #1, dar garantez că site-ul e optimizat corect.

Da! Pro include integrare Stripe. Poti adauga buton "Cumpara acum" pe orice pagina. Clientii plătesc cu card, iar banii intră direct în contul tău Stripe. Stripe percepe taxe, va rugam sa consultati lista acestora pe pagina lor oficiala.

Built-in: Zapier (1000+ app-uri), Slack (notificări), Google Analytics (tracking avansat). Custom: Dacă ai nevoie de altceva (CRM, email marketing), putem face o integrare custom. Contactează-ne la solosite3@gmail.com.

Da, hosting e 100% gratuit pe toți planurile. Website-urile tale sunt pe servere Solosite, cu SSL gratis (https), backup automat și uptime 99.9%.

Free: Doar FAQ + email cât de curând. Starting: Email prioritar (răspund în ~24 ore). Pro: Chat live + email + telefon 24/7, response time sub 1 oră.

Oricând ai o problemă, deschizi chat-ul din dashboard sau ne scrii pe email. Echipa Pro răspunde în maxim 1 oră.

La upgrade la Starting/Pro, poti alege un domeniu .ro (xxxx.ro). Noi-l configurăm pentru tine, e inclus 1 an. După 1 an, trebuie să-l reînnoiești direct cu registrar-ul (100 RON/an). E optional—poti folosi subdomeniu gratuit oricând.

Da! Dacă ai deja un domeniu, poti pointa DNS-ul la Solosite. Contactează suportul, iti dam instrucțiunile exact. Configurare: gratis și instant.

Domeniul e proprietatea ta. Daca pleci de la Solosite, poti-l transfera oricui. Contactează-ne, iti dam codul de transfer + instrucțiuni.

Website-urile și datele rămân pe servere pentru 30 zile. În perioada asta, poti să le reactivez oricând. După 30 zile, se șterg permanent. Înainte să ștergi, poți descarca o copie completa (export).

Parola ta e hashata (criptata) pe servere și nu o putem vedea. Daca o uiti, poti reseta-o din login page (email recovery). Recomand: parola puternica (12+ caractere).

Chiar că ai apasat "Publicare"? (Mergi la Setări → Status, sa-l schimbi la "Publicat"). Daca e publicat și tot nu se vede, poate fi cache browser. Încearcă Ctrl+F5 (hard refresh). Daca inca nu merge, contactează suportul.

Extrem de rar. Uptime guarantee: 99.9%. Daca e jos, verifică status.solosite.online. Contactează support, iti aratam ce se intampla. Compensare: zile de hosting gratis.

Nicio problemă! Mergi la login page, click "Ai uitat parola?". Primesti email cu link pentru reset (valabil 24 ore). Clickeaza link, seteaza parola noua.